سياسة الخصوصية
تلتزم شركة جودة الأعمال للاتصالات وتقنية المعلومات («جودة الأعمال» أو «نحن») بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عبر موقع businessquality.sa، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وما حقوقك.
1. من نحن
جودة الأعمال للاتصالات وتقنية المعلومات، شركة ذات مسؤولية محدودة، سجل تجاري 1010718693، الرقم الوطني الموحد 7023487676.
العنوان: المبنى 7719، شارع أبي بكر الصديق الفرعي، حي الملك سلمان، الرياض 12443، الرقم الفرعي 2480.
للتواصل بشأن الخصوصية: info@businessquality.sa
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات نموذج «تواصل معنا»: الاسم، والجهة أو الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ونوع الجهة، والخدمة المطلوبة، والموعد المتوقع، وما تكتبه في وصف احتياجك. لا نجمع هذه البيانات إلا إذا أرسلتها أنت بموافقتك.
- بيانات تقنية محدودة: عند إرسال النموذج يُسجَّل عنوان IP لغرض الحماية من الإساءة والرسائل المزعجة فقط.
- إحصاءات الزيارات: نقيس عدد الزيارات والصفحات الأكثر زيارة ومصدر الزيارة ونوع الجهاز بصورة مجمّعة، دون ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ودون حفظ عناوين IP أو أي معرّف يدل على شخصك.
3. لماذا نستخدم بياناتك
- الرد على طلبك أو استفسارك، والتواصل معك بشأنه.
- تقديم الخدمات التي تطلبها وإعداد العروض المتعلقة بها.
- حماية الموقع والنموذج من الإساءة.
- تحسين محتوى الموقع اعتمادًا على إحصاءات مجمّعة لا تحدد هويتك.
لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة منك، ولا نبيعها ولا نؤجرها لأي جهة.
4. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بيانات نموذج التواصل بناءً على موافقتك التي تقدمها عند الإرسال، ولتنفيذ ما تطلبه منا. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلتنا.
5. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا مع مقدمي الخدمات الذين نعتمد عليهم في تشغيل الموقع والبريد الإلكتروني، وبالقدر اللازم فقط، مع التزامهم بحماية البيانات. وقد تقع بعض هذه الخدمات خارج المملكة، وفي هذه الحالة يتم النقل وفق الضوابط المنصوص عليها في النظام ولوائحه. كما قد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة مختصة نظامًا.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات طلبات التواصل مدة لا تزيد على 24 شهرًا من آخر تواصل معك، ما لم تنشأ بيننا علاقة تعاقدية تستلزم مدة أطول، أو يطلب منا النظام ذلك. ثم نتلفها بطريقة آمنة. أما الإحصاءات المجمّعة فلا تتضمن بيانات شخصية.
7. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:
- العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها والغرض من ذلك.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- سحب موافقتك على المعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@businessquality.sa، وسنرد خلال المدة المحددة نظامًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إن رأيت أن بياناتك عولجت بما يخالف النظام.
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. نحفظ تفضيل اللغة فقط في متصفحك، ولا يُرسل إلينا.
9. حماية البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، منها تشفير الاتصال بالموقع (HTTPS)، وتقييد الوصول إلى البيانات على المخوّلين فقط، وحماية لوحة إدارة الموقع.
10. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.